印刷新闻 印刷技术 印刷展会 印刷词典 院校社团 印刷企业 印刷杂志 电子书库

价格不是印刷业唯一的竞争策略

资料来源:《印刷新讯》第65期 作者:张中一 更新日期:2006-12-12

今年六月与台湾印刷暨机器材料工业同业公会所组成的台湾访问团一起前往中国大陆参加2006上海全印展之一系列活动,整个展会相关活动的规划、会场周边的环境、相关行政措施的严密配合等等排场令人震撼。虽说同一时间邻近地点另有六国元首国际高峰会议的举办,实施交通管制的关系而产生些许不便,但也连带让全印展受到更高规格的重视。但整体来看,中国大陆对於印刷产业发展的用心与爬升为印刷大国的旺盛企图远超过任何一个国家。在2006年6月的上海,印刷业如同一个耀眼的明星产业,让所有印刷人感觉与有荣焉。

有些随团前往的台湾印刷业者比较起台湾与大陆对於印刷产业景气一冷一热的两极现象,颇为感叹。我们都听过一则寓言,一根筷子容易折断,一大把筷子捆在一起就很难折断。但是台湾印刷产业所呈现的似乎与这一则寓言故事有所出入。单打独斗很容易,但谈到整合,却往往难以凝聚共识。在缺乏对於整合的信任基础,也就难以创造出符合大众的利益了。举例来说,在未对市场状况有充分的分析之下盲目进行设备投资,破坏市场价格,或许满足了一时的利益,却可能一步步逼近微利的死胡同,最後大家都赚不到钱。又如在大陆发展的台商印刷业者,在大陆未开放证照的情况之下,多数台商争食的市场不脱其他产业台商的业务,基本上无异於在台湾内需市场的竞争模式。

在任何一个国家或产业,都存在著以价格作为竞争手段的事实,这是整个市场因势利导的必然现象。光在既有的市场竞争时,客户会因为选择多,而货比三家,以价格作为考量的重要因素。若无法在价格上做好把关将导致获利急速衰退或产品生命周期迅速进入尾声,退出市场。对於印刷市场秩序的重整,不能只停留在口头抱怨的阶段就算了,不论是大厂或小厂需要大家共同拟定方略、凝聚共识。目前台湾的或是在大陆的台商印刷业者都面临著同样的困境,而突破困境的方法不外乎就是协调与整合、整并或是策略联盟、掌握未来技术趋势脉动、提升服务品质。当产能到达一个无法突破的临界点时,应该思索的改变之道除了拼价格外,应该还包括如何建立产品创新、服务方式、研发的差异化,以旧有的技术或机器设备创造新市场或创新的应用,或透过新技术取代旧的制程,增加原有产品的附加价值以取代盲目的设备竞赛,建立价格机制以抵制恶性竞争,并将对於客户的服务回归到基本面,以对客户积极、有效率、体贴的服务态度,与经营管理制度和品质、技术的优势,建立长远的合作关系,如此在和客户议价时才能保有一定的利润,不任由客户宰割最後牺牲了信誉与品质。

笔者极力认为,一堆鸡蛋与其放在同一个篮子,不如加以分装,分摊风险。印刷业者对於整个市场的发展趋势应具备相当的敏锐度,并考虑开发新市场的可能性。举例来说,平版印刷厂商在面临文化印刷获利衰退的同时,可以思考是否以现有的技术转战包装或其他商业印刷市场;当包装印刷市场迈向成熟期,可以思考是否就现有的关键技术掌握再予以提升,涉足工业印刷。大家不要忘了,印刷技术的应用领域极为广泛而且技术不断推陈出新。有许多发展机会,只是端赖正确的市场判断、机会掌握,以及是否懂得善用优势:当有明确的市场区隔与秩序时,才能真正使大家都有钱赚,未来的路也不至於越走越狭隘。

较之於大陆的印刷市场与发展条件,台湾在地理、人口等先天的条件的局限是难以克服的。但台湾的印刷人是否曾反问自己,有决心像大陆一样愿意彼此合作凝聚力量,以各种方式创造产业发展的优势?我们不能否认大陆印刷产业现今的成就,并非单靠先天的环境条件,也是有相当的努力、策略、团结的意志力等因素存在其中。如果台湾刷业者也希望走出悲情,那么就该从本身的企业做起,跳脱恶性竞争的窠臼,走向协同合作,放眼未来,在各行各业甚或国际市场间展现实力!