古语有云，”出门能知天下事”，但时至今天，此话己过时，应该改为”闭门也知天下事”，只要你有一台计算机，再走到互联网上浏览，你便可将全世界己发生或正在发生的事搬到
眼前，科技的能力实在超乎你想象﹗

印刷虽是香港四大工业之一，由盛至今，厂家在印刷信息科技的应用上，一般只联想到品牌
的印刷机，它的质量，速度，运作成本， 或如何能令印刷的质量提
高 等 等 ; 印刷科技好象
总是与印刷的硬件和技术拉上关系，甚至划成等号。但这足够 吗 ?
很多厂家其实忽略了印刷软件信息科技的应用，如服务，管理及生产监管。

现今竞争激烈的社会，不进则退，不要以为沿用一向已习惯的管理模式，旧人事，旧作风，事事一成不变，以为全球生意不太好，便可以省省钱。反之，你失去了已建立好的竞争力，付出的比你所节省的金钱还要多;
或许你也知道，现在我们不用八十日环游世界，可于几分钟内，世界便成为我们脚下的大舞台;
这个事实，就是互联网带给我们的无穷方便。

全世界最热门的话题是”互联网”，追捧的也是互联网。互联网可以令不少人一夜成名，如美国的雅虎
(YAHOO) 由面临绝境演变至亿万富豪; 而他们对互联网的追捧，
可见于他们宁要互联网的股票，
不要工资，这是个具备远见及高度信心的行动。现今社会，
致富的再不是炒股票，炒地产，而是软件科技和互联网的开拓。
究竟印刷业如何好好利用这个天王巨星-互联网，将业务推向另一个高峰?

互联网带给我们的方便，如:

1) 闭门也知天下事;

2) 知己知彼，百战百胜;

3) 提升形象，走上国际市场;

4) 开拓客源，生产不断;

5) 增进客户沟通，减少错漏;

6) 资源增值，引用新的专业管理方法;

7) 网上即时报价，加强营销能力;

8) 网上生产监控，加强资源运用;

1)”闭门也知天下事”

无论我身在不同的国家地域，也可随时经过互联网阅读电子报章，网上能提供实时新闻，三十分钟前发生的事，实时得知;
你也可随时了解客户的要求，物价的上落，不分时限，不分国界;
能有快一步先机，快一步处理，就是一般成功者的秘诀;
所谓胜人一步，理想达到。

国事，家事，天下事，事事齐备，样样新鲜，互联网确能令我们”闭门也知天下事”。

2)知己知彼，百战百胜

一般网上资料都是开放的，如有关出版社，产品制造商及阁下的竞争对手的资料，
你可不费分毫，不需外求，实时可将所有资料下载，打印或储存;
除了同行的信息外，也可了解各相关行业的资料，对你的策划，部署及资源的分配，
都有很大的帮助。

网上搜寻，是一件极之简单的事。只要在搜寻器上输入如”印刷”或”订装”的字眼，所有在网上登记了的印刷商或钉装商，都会实时列出。
或想更清楚某厂商的公司概况，只要进入该厂的网页，所有资料一览无遗。

3)提升形象，走上国际市场

网页是对客户的门槛，是我们给客户的第一个印象，也是我们形象的表征;
所以我们在网页上，慕求内容丰富，详列公司的策划方针，市场定位，生产机器规模，
产品种类，客户服务等，每一幅精心设计的画面及详尽的资料，就好象一个有丰富经验，不眠不休的接待员，营业员及技术顾问，站在客户面前作详尽的讲解。
不论阁下公司的规模大小，这是一种最有效益的方法，把公司企业形象提升及将营销推向国际市场。

恰当的印象，加上我们的实力及诚信，客源当然也会不断增加。

假如有客户想了解贵公司的情况，只要在网上走走，便能实时有收获，不再需要等你整理好资料后再传真或寄过去，时间和效果上你已打了一场胜仗。

4)开拓客源，订单不断

由于网页是面对全世界，并且每天24小时不断运转，对你的宣传效果是永不休止的;
以前要你主动找新客户，现在反过来是新客户主动找你，并且已预先了解你的公司状况，令生意洽谈事半功倍。

客户只要将咨询内容连图片或实样电邮给你，数分钟内，你便可收到文件，实时回复;
以前要几天才办妥的事情，现在只要几分钟便办好，服务提高，客户满意，订单自然不断。

5)增强与客户沟通，减少错漏及误解

多一些关怀，多一些了解，不论在朋友或在生意之道，这是理所当然的。
在印刷过程中，经常会遇上一些生产上的问题或客户印刷要求上的更改，能实时给客户知道实际的情况，技术上的研究，报价上的更新，定能增加了解，减少问题，减少误解及争执。

举例说，
你可以常备一部较高质素的数码相机，遇到生产上需要跟客户商量再作决定时，可电邮相片给客户，增强沟通，错漏自然减少。

有一个客户告诉我，
他挑选我们成为他的合作伙伴， 原因很简单，他说:
“我相信任何一个系统在运作上也一定会出现不同的问题，
但这不重要，我拣你，
关键在于我深信你们能专业地解决随时会发生的问题。”

6)资源增值，引用新的专业管理方法

印刷行业，最昂贵的除了生产机器外，其次就是人才资源。
你能好好的运用资源，便能令资源增值;
在逆境能开源节流，顺境便可享受成果。

资源增值并不一定需要裁减员工，而是在安排我们已花了很多心力和金钱的员工上，更有效地发挥他们的长处及专业。
如把我们的公司自动化，删除多余及重复的工作，把报价，订单等通过电邮传给客户，既可环保，又可省时省钱。

我们更可在互联网上，知道这刻我们的资源分配情况，
是资源过盛或有待分配等。

印刷是极之艰深复杂的行业，
为了解决培训及缺乏”专家”的现实问题，很多厂家推行一个现代化的方法—办公室计算机化﹗由最先跟客户沟通(互联网的应用)至估价，报价，签合约，出生产单，存仓，送货，发票，会计等等，全部计算机化，管理既轻松又收效。

但是我们在选择办公室自动化系统时，绝对不能马虎，因为印刷是极之艰深复杂的行业，
并不是一般的办公室自动化系统可以应付的。

我们可以选择自己开发计算机软件，但因常有不同的产品及专业的变量改变，
我们认为此举既废时失事又预算困难; 若在国内聘请计算机人员，
一人平均每年约需5万元， 最基本需要3-4个人员做一套MIS系统，
而令他们明白印刷的专业要花最少半年的时间， 后一年是开发软件，
再后半年是修正软件， 那么我们平均每年要花20万元，
两年开发系统的总成本约为40万元(未计算你绞尽脑汁传授印刷专业知识)，
这很昂贵吧! 若他们退职， 已编写的程序，
很可能实时变为一文不值的数据， 既昂贵， 又危机四伏。

最佳的方法，是选择一套市面上最专业的印刷管理系统(Printing
Management System)，无需浪费时间开发，即买即用，且有很多行家使用多年，系统内容齐全，安全准确。

真正专业的印刷管理系统，能将专业的印刷技术搬上计算机系统，令不懂印刷或不太懂计算机的人也能操控自如，变成印刷专家，令有限的资源得到无限的增值。

7)网上即时报价，加强营销能力

在互联网的盛行下，香港的”麦肯科技有限公司”推出了一个崭新的印刷管理系统概念—网上实时报价，营销及生产管理。

只要你有一套计算机，透过互联网，可随时使用”麦肯”最新的印刷管理系统，产品包括书版，钉装，包装，彩盒，
手挽袋，标贴及商业印件等等，只要输入客户对印刷的要求，系统实时计算印刷开版方法，埋版规划，彩盒的扣版方法，用料纸纹考虑，实印千数，补印千数，印刷价，物料价，加工价等等;
“麦肯”系统， 绝对专业。

你又可以通过互联网，实时将报价单传给客户，使用系统的月费大约只需1000元左右，绝对是回馈客户的行动，也是最新的现代管理方法。

8)网上生产监控，加强资源运用

你可能听过一段新闻，一间互联网公司将摄录机放在香港一个沙滩旁边，将沙滩的现场实景实时上网，全世界的人也可实时见到香港美丽的天气，沙滩及人潮!
此方法如应用于遥距厂房的监控，作用更大!
无论阁下正在出差或是忙着案头的文件，我们不用每天到厂房巡视，浪费时间，那台机正在生产或没有生产，一目了然。

又或者你可以透过互联网跟不同地方的同事开地域会议，问题可实时解决，文件也可实时审批。

这样方便，阁下也不彷一试。

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