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网路化的出版与印刷

联合报科技顾问兼联经资讯公司总经理 那福忠 更新日期:2003-05-23

全球有5000万个网站,整个网际网路形成一种新的经济型态。网路经济下的技术趋势,使得不仅是PC可以连接网际网路,PDA、手机、资讯家电等都可以连上网路,最近可明显看见的就是数位行动电话上网的技术,目前最常见的就是WAP(Wireless Application Protocol),新技术使数位行动电话成为快速传递资讯与互动的工具。
利用网际网路创造出新的分工合作、资源分享环境,并且利用网路与上下游合作夥伴连线、缩短作业流程时间,提供数位化的销售服务与即时资讯,而且利用数位化的工具解决问题,利用登记注册取得资料,因此,网际网路将成为未来最大的市场。
在网路经济型态中,16~20岁的青少年称为「网路充电世代」(Net-Powered Generation),这世代年轻人对网路有「先天」的认同,打破传统成年人的思考模式,创造出许多新的网路运用模式。对於Y世代的年轻人而言,不能上网或网上运作不顺畅,其焦虑与悲伤之情,仅次於亲人之丧。根据调查,有八成以上的年轻人每天上网,但只有四成的年轻人每天阅读报纸、杂志,并且63%的年轻人喜爱上网胜於看电视,55%的年轻人喜爱用网路通信胜於电话通信,所以网路的吸引力把印刷品读者枪走。
根据美国的调查,至2010年为止,纸张需求每年以2.8%增加,而商业印刷也将继续成长,其中数位印刷的成长最高。另外,文件印刷比率减少,但是印刷产值仍逐年增加。
在网路的影响下,阅听人渐渐改变了阅听习惯,使得出版印刷受到直接影响。就杂志而言,1998年15种杂志增加了1800万读页(订阅人数乘上杂志页数),但有144种杂志却少了7900万读页,年缩减率5.9%。1999年上网时间每人每月97小时,阅读杂志时间每人每月81小时,而预估2003年上网时间每人每月192小时,阅读杂志时间每人每月78小时。就报纸而言,90年代以来,美国的报纸发行量下降10%,报纸家数下降7.5%。就书籍而言,1998年消费者购书首度出现较前一年减少的现象。阅读习惯的改变导致营收的减少估计2002年有50%OECD(Organization for Economic Co-operation and Development)国家的出版商被并购或歇业。
在网路环境下的印刷出版业,将面对剧烈的竞争、利润降低、交件时间被迫缩短、色彩品质稳定需求增加,而且短印量、特殊印刷增加。在如此的环境之下,印刷业应将作业流程自动化,结合网路资料库,发展数位印刷,并且积极进行电子商务的发展,因为电子商务将成为关键。透过网路上B2B电子商务模式的运作,供应商和采购商可取得很高的市场效率。而B2B电子商务运行的最高境界,除了提供一个共同市场、市场透明化外,更重要的是提供完整的交易前、交易中、交易後的流程体系。网际网路是未来印刷的重要经营市场,而且数位印刷将取代传统的类比印刷流程。网路化的经营不只是趋势,也是未来赖以生存的方式。网路经济型态日趋成熟,但网路不是一种行业,却可使行业增进效率、增加价值。而B2C的电子商务模式,将走下坡,取而代之的是B2B的是电子商务模式,预估大部分的B2C营运模式将在2001年歇业,而B2B营运却再数年内有几十倍的成长。过去一直强调eCommence的重要性,现在更重要的是企业利用网路转型内外营运方式,藉以创造新价值与新市场,也就是电子企业(eBusiness)。