印表机是电脑重要的外设，雷射印表机因其价格适中、性能优良而占据了整个印表机市场的半壁江山，在去年呈现出强劲的增长势头。业内人士分析，随着用户需求的变化，今年雷射印表机市场呈现四大发展趋势。

    趋势一：代替小型印刷设备

    长期以来，需要小批量印刷的用户一直处於一种尴尬的境地：制版费用过於昂贵，1000页的印刷成本几乎与5000页的印刷成本不相上下。现在这个问题有望通过雷射印表机解决。从年初惠普公司发布的HPLasterJet8150等系列雷射印表机，到利盟的OptraW810，衆多雷射印表机厂商都在探索代替小型印刷设备的道路。

    要实现这一更替，需要许多先进技术作爲可靠的保障。在惠普不久前发布的HPLasterJet8150雷射印表机等系列产品中，我们就可以看到这些先进技术的影子。首先是对送纸设备的革新。惠普在新産品中使用海量的送纸设备，一次可以送纸多达千页，足以满足大量列印的需要；同时，新型的雷射印表机可以完成自动双面列印，无须人工翻转，从而节约大量的人力，这一点是影印机无法比拟的。另外新一代的雷射印表机在速度上也可以满足印刷的需求。目前的雷射印表机可以完成每分钟32页以上的列印作业，1000页的文件，在不到1个小时就可以完成。这样的时间，还不到传统印刷出片制版的时间。在分检装订上，雷射印表机使用了先进的作业保留技术，可以实现逐份打，无须人工分检。在耐用性方面，惠普更出现了支援每月15万页列印的机型，足以满足一般用户的需要。

    趋势二：贴近Internet时代的需求

    随着Internet的飞速发展，印表机这个标准的电脑输出设备也被赋予了新的涵义，将更多地介入到我们的生活中来。通过互联网，票务预定可以免去取送票的麻烦，售票处可以通过网路将票发送到您的印表机上；报社可以及时地将您需要的报刊杂志通过网路传送至您的印表机。据统计，列印电子服务市场会在未来5年内从400亿美元增长到1000亿美元，事实上IDC预计，这个市场甚至会扩大到1400亿美元。这一切都显示，人们对网路列印的需求已经形成了。

    趋势三：更加完美的彩色列印解决方案愈发引人注目

    根据第三方调查机构估计，国内市场的彩色激打会实现超过60％的增长，而有的厂商相信这个增长率会超过100％。这种需求的增长首先来自於用户对输出质量要求的提高。对於很多用户来说，黑白列印已经应付不了日益复杂的表格、图表、红头文件、各种修改标记了，而色彩可以帮助人们更好的理解文件的内容。对於彩色的文件输出，彩色雷射印表机有输出速度快、输出质量高等优势。目前国内短版印刷和输出中心对彩色雷射印表机的需求最爲旺盛，虽然彩色激打方案的初期投入要远远高於彩色喷墨印表机，但其低廉的单页成本、出色的列印负荷、较低的维护费用都会让用户在使用中受益。

    趋势四：服务水平在竞争中的位置日益重要

    服务一直是各个厂商竞争的重要武器。在今年，将服务看成是産品附加值的观点已经成爲了明日黄花。对於每个厂商来说，服务已经成爲了一种与硬体同等重要的産品。在雷射印表机这个行业，已经形成了相对稳定的服务标准。各个厂商迫于市场的压力，都会向这个服务标准看齐。不过据最新的消息，惠普有意向这个标准发出挑战。对於低端镭射列印産品，惠普将原有的送修服务标准变成提供免费取送服务；对於中档印表机産品，现行业界的标准是第二天至六天上门回应，而惠普承诺对部分该类産品在20到43个城市做到次日上门修复。可以预见，面对惠普的挑战，其他厂家都会着手改善自己的服务，最终将使服务水平提高到一个更高的层次。

来源：《市场报》