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印刷业管理信息系统现状和未来

更新日期:2002-10-09

                        ——斯图加特媒体学院和曼罗兰合作项目

每年,在斯图加特媒体学院都举办一系列题为“印刷和媒体业未来技术”的讲座,包括作为副教授的曼罗兰董事长Gerd Finkbeiner的发言。这个系列讲座已经多次提出重要的课题和观念。例如,2001/2002年秋季学期,印刷媒体管理/印刷贸易工程第八学期的学生们在Rolf Fischer教授、Bernd-Juergen Matt教授和Raimund Baumann博士的指导下,对印刷业各种不同的管理信息系统(MIS)进行了分析。该课题的主旨在于找出哪些功能特性是用户认为在他们的管理信息系统中有用的工具,以及管理信息系统的长处和缺点。

在这个课题中,一共对101家公司进行了有关MIS软件使用及客户的特殊要求的调查。44家公司、100多名员工参与了此调查,其中19家公司的员工人数在51至100之间,20到50家公司员工人数不足20人。

现在已经得到最终报告,报告包含了重要的发现,对未来发展非常有意义。

重点:模块结构
对调查答卷的评价表明,最为重要的是对个性的、“量体裁衣”的解决方案的要求。模块结构被认为是管理信息系统的基本标准。现成、陈旧、已完成的软件包不适合实际生产的需求,因为其中的很多功能取决于公司,但却仍旧保留而无用,因此造成无谓的投资。印刷业的业务仅仅在组织、经济状况及技术要求上就有太多的不同。

现今市场上可买到的软件实际上都提供如下方面的相同模块:
成本计算/处理/工艺种类
财政/工厂帐目
材料控制
投资管理
销售/市场
团体交流
人员管理/意见系统
项目管理以及
持久的控制/管理区域

其中很多方面在技术可能性上存在很大的不同。

用户的要求
市场要求考虑非常不同的、完善的MIS,通常期望能够优化生产、管理过程以及可能范围之间的网络化信息传递,而这些都基于相同的数据。

重要的是,通过电子工作传票、电子计划板以及整合的生产计划和控制,要求有合适的高水平的技术标准。从商业方面来看,重点在于从报价到实际成本计价及货品计价的工作处理,以及基于全部的费用和全部成本的一部分的估价。用户希望销售和定单明细能够得到十分肯定的工具的支持和控制,并且公司的业务结果能够以一个清晰的结构和表示方法得以说明。

小公司的不足
一个非常明显的发现是:许多印刷公司,特别是较小的公司,对于有效的网络化的重要性还没有意识到,他们仍然普遍认为要获得成功的市场位置,只能通过高质量和降低价格来实现。实际降价的效能没有用,相反,价格大战反而危及企业。很多情况是企业管理的能力不够。较大的公司的情况不同。它反映出对管理知识更加广泛的结合。

对全部实施联网技术及广泛收集数据的怀疑仍普遍存在于印刷公司中,从员工和管理方来讲都如此。管理人员对这样的投资价值还不确定,而员工们也担心对个人控制太过严格。

纵观而言,对管理信息系统的理解在许多公司还尚待进一步发展,即缺乏推动管理。而管理信息系统可以使公司运作更为有效、透明、顺畅——因此使得印刷公司未来的工作更加有益。

路标(WAYPOINTS)——完善的答案
对此问题研究的结果将在今年秋季出版的WAYPOINTS(路标)增刊中详细介绍。

WAYPOINTS(路标)由斯图加特媒体学院的Bernd-Juergen Matt教授和曼罗兰董事长Gerd Finkbeiner副教授发起,逊纳菲尔德基金会出版。WAYPOINTS(路标)是公司在印刷业定位及战略发展的参考著作。该书以活页的形式印制出版,提供关于机会、冒险以及有关印刷公司作为媒体供应者在经济和技术发展必须采取的措施。科技著作和观察研究构成了该书的基本内容。其原版,以德文和英文两种语言出版,全书300页,价格为153欧元外加邮费。增刊为36欧元。

咨询及订购请联系
传    真:+49(0)711/2133320
曼罗兰:public.relations@mra.man.de
斯图加特媒体学院:tsiounis@hdm-stuttgart.de
(曼罗兰公司通讯)