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彩色打印成为中小企业摧城拔寨的市场利器

更新日期:2004-04-22

中小企业在激烈的竞争漩涡中深刻意识到,企业要谋求更大竞争力,必须要弥补每一块短板、同时尽力使长板更长。有资料显示,彩色图形的应用能够大幅度提高阅读者对文件的关注程度(甚至会增加50%!);仅仅对彩色这一特性的灵活、有效应用,就能够使企业在不露声色之间受益匪浅:据美国某公司统计,通过将单据中的关键信息用彩色加以强调,使客户的平均返款时间缩短了50%——对于任何一家商业企业来说,都不啻为一个利好消息。此外有更多企业在激烈的竞争中,通过对彩色的巧妙应用,使得企业对彩色的驾驭能力不断攀升,构成了企业的核心竞争力的一部分。

  摧城拔寨的市场利器

  在厂商的推动之下,企业对彩色应用的理解也趋于深入,开始强调灵活、快捷、个性化的彩色应用,以凸现与其他企业的不同和优势所在。随着越来越多成功应用的涌现,企业对彩色的倚重也更加明显,这在以项目型业务为特点的中小企业上得到了更多的体现。项目型业务是指客户的采购订单规模较大,销售沟通过程较长,供求双方投入的资源较多,通常按项目的方式组织销售,例如咨询业、工程项目、大型专用设备的销售,等等。企业在与客户的接触过程中,方案投标、实施评估、总结等各个环节都需要大量的文档交流。此时对文档的悉心处理,不仅能彰显专业能力、同时也体现了企业的严谨服务态度,重要的是,传递的信息可以因彩色的使用而更加准确。现代商业营销学也表明,色彩作为一种行之有效的商业工具,它使人们对信息的获悉速度和记忆能力提升78%,它还能使文件在2.5秒或更短时间内被读者获悉或拒绝。

  以咨询企业A公司为例,A公司是从事进出口贸易咨询的企业,业务内容涉及包括进出口贸易咨询,专业市场调研,举办展览会和贸易洽谈会,组织交流考察团,等等。在提供整体信息咨询服务,应客户的要求提供整体解决方案的过程中,要进行大量的经整合处理的信息,因此,提高信息交流的顺畅性和效率性最为重要。。

  A公司每天都要处理大量的客户资料,一是针对国际、国内的市场需求,提供所服务的国内供应商的相关产品宣传资料,二是以参加国内外展会的形式,将客户资料有针对性进行展示和散发。为了更全面、清晰介绍企业及产品情况,一般都是要图文并茂,具有较高的可读性和易读性,这样才能获得较高的传阅率。

  以前,由于客户宣传资料份数少,经常只有几百份,A公司一般采用胶版印刷,尽量做到美观。虽然成本降低,但是效果却不尽如人意,尤其是图象的清晰度大打折扣。只有在客户明确要求的情况下,公司才会采用彩色的文档印刷或者外包打印这样成本较高的输出方式。

  由于彩色输出的制肘,A公司曾经一度相当苦恼。终于,随着惠普彩色激光打印机Color LaserJet 3500的购买,为公司带来了转机。在印量不大的时候,再也不用往印刷厂或输出中心奔波了,也省却了出片打样的时间和费用。在公司打印客户资料,只需要普通复印纸就可以实现非常完美的彩色打印效果,产品图像非常清晰(这是客户最看重的)。

  由于彩激的助力,A公司推陈出新,以前常用的黑白打印也改用彩色输出,并有良好的收效。例如在一次专业行业领域的展会上,A公司提供的行业供应商名录通过彩色产品图片的搭配,效果非常好,受欢迎程度远远超过以前的黑白资料。而对于名录上的客户来说,并没有增加费用,却能够配上彩色图片,对产品的介绍更加细节化和翔实,收到了更多的信息反馈,例如资讯的电话增多、网站被浏览次数增加,销售前景也有改观,对A公司的满意度也是大幅度增加。

  可以预想,随着信息在不断充实、更新,A公司也将凭借彩色的应用有更强的竞争力、更大的作为。

  企业内部效率倍增器

  企业内部的运营效率同样在影响企业的整体实力。良好的彩色沟通能力,可以成为润滑企业内部运作的法宝。

  例如,由于彩色在提高注意力、增强记忆力的强大效用,现在很多公司都使用彩色培训文档来提高培训效果,节省开支;据统计,通过使用包含彩色演示简报的培训资料,企业有可能将原有的培训时间压缩30%,同时培训效果提高100%,收到事半功倍的效果。以IT分销企业B公司为例,其销售卖场的促销人员虽然不是临时招聘,但是整体来讲素质偏低,接受能力、表达能力均不理想。针对这种情况,培训部门从HP CLJ 3700打印了定制的图像活泼、色彩明丽的培训手册,将面向不同类型用户的产品卖点用醒目的颜色分别标出,极大方便了促销人员的辨识和记忆,取得良好的培训效果。

  同样是在B公司,市场部对彩色的应用也是得心应手。市场部承担着为公司制定广告宣传计划、公关计划、营销计划、渠道支持等许许多多的工作,涉及与公司其他部门的大量沟通协调工作。每个月市场部都要进行大量的方案阐述和效果评估、备案工作,市场资料收集和动态信息整理也必不可少。

  在制定方案和计划时,为了使信息传递更加清晰、准确,分析更加到位,在文字表述的同时,市场部人员同时加入大量的图表和图片,文档是非常色彩生动、图文并茂的。辅以市场人员精辟的讲解,效果非常好,市场部的工作也经常得到领导与客户的认可和赞许。市场部另一项主要任务是对市场资料的收集和整理,主要通过网络进行收集,竞争对手动态、行业发展、行政法规等内容都要随时汇总,并进行存档。

  存档文件与方案和计划的打印,曾经一直都是用黑白激光打印机输出,黑白的文档并不能完全展现在电脑中所呈现的色彩图像和标记,显得有些毫无生气,效果远不如电子文档。

  惠普Color LaserJet 3700的使用,成为市场部变化的开端。色彩艳丽、颜色逼真,打印速度也快,市场部大量的市场创意、营销计划、公关方案、财务预算都可以用HP CLJ 3700进行黑白草稿打印,需要时再采用彩色输出,这样既节省成本,又满足必要彩色输出的需要。

  在公司内部,公司领导可以更加直观了解市场部的工作进展和成绩,其它部门来拿备档材料时,也经常指明要彩色打印件,认为这样比复印件更清晰。可以这样认为,HP CLJ 3700有力配合了市场部的短期销售和长期品牌建设。

  借助于先进的经营理念和差异化竞争手段提高营销效率,是中国近千万家还处在从自然成长型向策略成长型企业过渡阶段的中小企业所孜孜以求的目标,而彩色的应用,无疑将成为下一个打破竞争壁垒的突破口。目前中国打印机厂商已经充分结合中小企业打印环境的特点,以出色的产品加以迎合。相信更多的用户在彩色方面的成功应用将会更加成熟,中小企业的彩色能力在产品的有力支撑下能够不断提升。 (新浪网)