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方正雕龙CTP在东南亚市场取得重大突破

更新日期:2008-12-01

2007年10月25日,北京北大方正电子有限公司(简称“方正电子”)自主品牌硬件设备方正雕龙CTP隆重问世,标志着方正电子角色定位的重大转型,从软件开发商、系统集成商、系统服务商向软件与设备开发商、系统集成与服务商转变。如今,距离方正雕龙的问世已经过去了近10个月的时间,2008年上半年,方正雕龙CTP以中国市场超过50台的销售业绩,让国际CTP提供商刮目相看,也让方正雕龙CTP在中国印刷企业中占据了重要的地位。2008年下半年刚开始,方正电子国际业务部又成功地将方正雕龙销往东南亚的泰国市场,使方正电子在海外市场拓展的道路上取得了重大突破,标志着方正电子战略转型在海外市场的初战告捷。

  东南亚印刷市场相比较于发达国家和中国的印刷市场来说,技术稍显落后,但却是一个蕴含着无限潜力、发展前景广阔的市场。一直以来,东南亚印艺市场被国际二手设备提供商垄断,采取回收发达国家已使用过的硬件设备,捆绑软件的方式销售给东南亚市场,这种状况持续了很长一段时间。方正电子在这一市场的深入,改变了二手销售市场导致技术落后的局面,用独立自主的软件开发能力、自主品牌的硬件产品、强大的软硬件产品研发能力和技术服务力量,在东南亚市场开拓出一片天地。

  2007年末,方正电子初步确定08年国际业务的工作重点尤其要关注东南亚地区的市场,方正电子国际业务部在贯彻方正电子海外发展战略上付出了很多的努力,泰国BJC Graphic Systems公司成功代理方正雕龙CTP也是对这些努力的一份回报。

  挖掘东南亚市场需求,有针对性的提供解决方案

  方正电子在东南亚市场长期以来一直局限在一种被动提供产品和市场信息的状态中,很多已经在国际其他地区打开市场的核心软件产品和最新研发的产品不能够及时地送达当地代理商那里。在调整海外市场发展思路后,方正电子的销售人员针对东南亚市场的特点,采取了行之有效的方法进行市场拓展。

  海外市场拓展不同于国内,要克服三个障碍。一是语言的差异,都要使用英语交流,而在东南亚市场对双方来说都不是母语,交流的困难可想而之;二是文化差异,要充分了解当地的情况,如市场特点、产品采购习惯等;三是地域空间的差异,海外市场的拓展在前期只能通过邮件、电话等方式沟通。方正电子国际业务部克服了这三方面的困难与东南亚代理商通过邮件进行了充分的沟通后,于2008年7月初,有针对性的邀请了东南亚地区的代理商来到北京方正大厦参加“方正英文独立产品及解决方案的推广订货会”,洽谈业务合作,参加的代理商有泰国的BJC Graphic Systems,菲律宾的B&W Commercial,以及印尼的Pt. Trisakti Mustika Graphika公司。名为“推广订货会”,实际上是方正电子对代理商进行了一次系统的培训,对方正电子现有产品进行了全面详细的介绍,以及对代理的需求安排方正的专家有针对性的进行培训,取得了很好的效果。

  东南亚各国的代理商通过这次对方正的实地考察以及接受的系统培训,对方正电子的技术实力和服务都有了切身的感受,通过这次代理商会议,方正电子与东南亚代理商成功签订了10套EagleRIP,5套EagleProof,1 SuperLine套的订单,在此期间,代理商们也对方正新推出的EagleCTP设备和DocuDefend防复印软件表现出浓厚的兴趣,泰国的BJC Graphic Systems公司与方正电子合作的意向已经慢慢成型。

  强大的技术与服务支持使泰国用户与方正牵手

  对于代理商来说,方正电子整体解决方案提供商和服务提供商的身份对他们有着很大的吸引力。对于一整套系统的采购,软件在采购成本里占的比例也许很少,但是作用却是关键的,方正雕龙CTP使用的畅流在市场使用中积累了很好的经验,稳定性、功能强大已经成为很多使用者的共识,同时强大的研发和服务团队,能够给代理商提供完善、及时、可靠的售后支持。

  方正电子国际业务部王罡介绍说,“我们在产品售出后提供24小时电话支持、邮件支持、远程支持,在问题比较棘手时我们也会积极派出方正优秀的技术服务人员进行现场支持,在做到这些服务的基础上,最重要的一点在于方正将会给海外的代理商提供全面、系统的培训服务,帮助代理商在市场上用领先的技术优势来取胜”。

  对于每一个代理商,方正都会针对他们的需求,以及当地市场情况提出一套系统的解决方案,在产品实现销售后建立起用户档案,不断的了解更新用户需求,及时的提供最新信息和服务,力图帮助代理商及时地了解到新技术、感受到新技术,在此基础上能够尽早地将新技术推向当地市场,通过产品的差异性给代理商带来更多的商机。泰国BJC Graphic Systems公司正是通过与方正销售人员的前期沟通和后期到方正的拜访参会,充分了解了方正的优势产品、技术和服务,作出了代理方正雕龙CTP的决定。